投訴內(nèi)容

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，本人2020年去東莞4S看車，看車接待是一位經(jīng)理，她給我推薦他們店的一輛展覽車說便宜一萬元，后來我問了他這輛是好的嗎，他說是好的，我就沒向次品車那里想，后來就同意購買，后來購買了第二個(gè)月就出現(xiàn)機(jī)油故障問題，然后開到售后去檢查說是沒升級系統(tǒng)，到后來出現(xiàn)打不著火問題，我聯(lián)系拖車到比亞迪售后檢查，維修師傅跟我說是有個(gè)電路板壞了說這個(gè)沒在質(zhì)保里面就給我在維修單上面改成線路問題，那時(shí)候喲也沒說什么，覺得只要修好了就沒什么事了，可沒想到在2023開始升降窗也無法打開，我又開到售后去檢查，檢查師傅一下說線路壞了要換線速，換了線速也開不了又說是馬達(dá)壞了，直到2024年才修好，也是因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間多沒時(shí)間去還有就是售后差不多30多公里就想著能不能一次弄好，可是到后面又出現(xiàn)油箱蓋打不開和車窗又升降不了，那時(shí)候我就覺得我買的車是次品車，這時(shí)候我就打400投訴4s店用次品車當(dāng)展覽賣給我，后來售后人員打電話給我調(diào)解，可是調(diào)解根本沒說到這個(gè)車的質(zhì)量上，一直就只說讓我開去檢查，可我這4年就出現(xiàn)那么多的問題，期間我還沒怎么開這個(gè)車，不然可能出現(xiàn)的問題還要多，還有我問過廠商能不能給我出過這個(gè)車檢測報(bào)告，可那邊說沒有這個(gè)東西只有車管所發(fā)下的合格證，后來我又問這個(gè)合格證是代表整個(gè)車的還是只有發(fā)動(dòng)機(jī)合格，那邊工作人員也不說是整車還是只有發(fā)動(dòng)機(jī)，現(xiàn)在我嚴(yán)重懷疑我買的車是次品車，我第一輛車從我買到我換車就沒出現(xiàn)這么平凡的故障，比亞迪是一家能讓百姓開的起的車，為什么拿這種車出來用低價(jià)誘惑別人買，請比亞迪總公司能多關(guān)注下旗下受援店，各位領(lǐng)導(dǎo)本人以上說的都是真實(shí)的，如有假話我愿承擔(dān)所有法律責(zé)任，2020年維修的單沒有保存，4s店售后有記錄，我80后也沒什么文化也不知道怎么用維護(hù)自己權(quán)益，請各位領(lǐng)導(dǎo)幫幫我，謝謝。