東風日產軒逸發動機異響 換擋頓挫
- 投訴編號:【1405816】
- 投訴時間: 2025-03-28 01:15
- 投訴品牌: 東風日產
- 投訴車系: 軒逸
- 投訴車型: 2023款 1.6L CVT 悅享版
投訴內容
我車子是2013年9月份購買的,一直都是在4s店保養到現在開了10800公里了,車子從5千多公里開始的時候夏天溫度高的時候車子跑了20多公里后然后停下來掛擋發動機艙會發出好大的像口哨聲一聲異響,當時車子會頓挫沖擊一下,因為只有夏天天氣溫度高車子跑熱后有時候才會這樣,但是都會有,只是偶爾會出現,我也去過4s店檢查過,都說檢查不出什么問題,我現在要求4s店幫我檢查變速箱,個人覺得這個門題是變速箱有問題才會這樣,冬天的時候基本很少出現這種情況,就是夏天溫度高的時間經常會出現,我現在要求經銷商4s店免費拆開變速箱油底殼檢查我車子變速箱,免費清洗變速箱油底殼換上新的變速箱油,這個問題一直找不出什么原因,也從來檢查過變速箱,有時候掛R擋車子也不動,視頻里面最后的口哨電流聲就是從發動機艙發出來的,同時在車內座機感覺到車子會有很大的頓挫,沖擊一下。
投訴回復
東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。