吉利博越SOS與遠程控制無法使用
- 投訴編號:【1406125】
- 投訴時間: 2025-03-28 15:47
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 博越
- 投訴車型: 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
投訴內容
吉利博越PRO標配的SOS無法使用,嚴重影響駕駛安全與用戶體驗,希望廠家予以重視,恢復SOS的使用。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已收到,博越PRO2019年上市期間僅傳播過“首任車主5年車聯網流量免費”,并未區分“娛樂流量”和“基礎流量”,更未傳播過“基礎流量終身免費”。手機APP遠程控制信號傳輸需基于車聯網流量方可實現,也是包含在5年免費使用權益中的。車聯網流量5年到期關停后,如用戶還需使用相關功能,可自行續費,請以官方發布車型配置為準,其他渠道發布配置僅供參考,感謝理解!