投訴內容

車輛玻璃與輪胎和車輛生產日期不同年份，交付當天打廠家電話一直未回復至今，皮球踢給銷售跟我說，車輛2025.01.16生產的，玻璃和輪胎是24年第三季度的，再一個就是實體汽車鑰匙沒有給我配備，只有給我一張卡片鑰匙，卡片鑰匙有時候時好時壞，打了很多廠家電話至今沒有任務回復！根據汽車銷售管理和消費者保護權益，實體鑰匙或者機械鑰匙是新車必配的鑰匙，為什么要我花錢買？買車之前也沒有跟我說要買鑰匙，我知道買個新車還要花錢買鑰匙的我就不會選擇這個品牌了，我第一次聽說買新車還要花錢買鑰匙，還要選配，現在的國產車省錢省到這種地步了，難道沒有相關部門條例來約束你們嗎？新車沒有鑰匙我都快給別人笑死了。