凱迪拉克XT4購車意向金和定金經銷商不退還
- 投訴編號:【1407060】
- 投訴時間: 2025-03-30 17:50
- 投訴品牌: 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車系: 凱迪拉克XT4
- 投訴車型: 2022款 28T 兩驅 豪華型
投訴內容
本人于2022年6月28日路過廈門凱通泰成汽車服務有限公司,在吳姓銷售的誘導下,交了3000元所謂意向金。那時正是疫情期間,本人遇到一些困難,我6月30日再去4S店表示不買了,要求退還意向金,銷售不退,并在其再次誘導下,補交了17000元,銷售忽悠我把意向金一并轉為定金。接觸幾次要求退款,4S店始終不退,并且不再安排人員為我服務,大家務必注意,銷售在你交錢前后的兩幅嘴臉。
投訴回復
上汽通用凱迪拉克廠家回復:邀約客戶處理