投訴內(nèi)容

2025年2.24日購(gòu)買長(zhǎng)安啟源A07，于3.22發(fā)生故障，夜間高速行車車機(jī)卡頓導(dǎo)致大燈自動(dòng)關(guān)閉，于3.24日在4s店進(jìn)行處理。售后人員重啟車機(jī)后功能恢復(fù)正常，于3.25日再次發(fā)生故障，4s店給出的處理方式是拷貝全車數(shù)據(jù)到后臺(tái)逐一排查，時(shí)效大概3—5天。中間一直催促，于3.30日晚和4s店溝通，已經(jīng)不理人了，售后經(jīng)理態(tài)度惡劣，不給出處理和賠償方案，態(tài)度惡劣。