投訴內容

廠家給的升級動力總成終身質保，要求24個月內的車需要有3次以上保養記錄（含二保），3次我是符合的，4S店以我其中有兩次保養是活動贈送為由拒絕辦理終身質保，致電廠家，廠家明確表示贈送的保養機油也屬于活動范圍內，4S店仍然以這個理由拒絕辦理，并且要求我額外購買兩次保養并出庫，才給予辦理終生質保。