奇瑞瑞虎7發動機抖動導致車內震動嚴重
- 投訴編號:【1411979】
- 投訴時間: 2025-04-08 18:19
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎7
- 投訴車型: 2020款 1.5T CVT 豪華型
投訴內容
發動機抖動車內震動,踩油門腳都是震的,找不到解決問題,廠家不給于處理,說沒有在4s店保養不給保修。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司蘇州馳萬通4S店反饋,經仔細了解情況并核對客戶車輛質保期,因客戶車輛現已超過整車質量擔保期,且保養記錄不全故無法繼續享受公司保修政策,已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“