一汽大眾攬境顛簸路段車身異響 要求處理
- 投訴編號(hào):【1413305】
- 投訴時(shí)間: 2025-04-10 23:35
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: 攬境
- 投訴車型: 2023款 改款 380TSI 四驅(qū) 豪華佳境版Pro 6座
投訴內(nèi)容
10000公里出現(xiàn)左側(cè)前車門顛簸路面異響,右側(cè)B柱持續(xù)發(fā)出低頻的吱吱嘰嘰異響,影響駕乘體驗(yàn)。問(wèn)題出現(xiàn)后,第二次保養(yǎng)去4s店檢查,經(jīng)試車后說(shuō)車大了之后有這些小問(wèn)題正常,先開(kāi)段時(shí)間看。最近左側(cè)前車門膠條自己網(wǎng)上買植絨膠布粘貼之后異響減小,但B柱噪音越來(lái)越頻繁,質(zhì)疑此車底盤剛性不足,裝配工藝存在缺陷。
投訴回復(fù)
一汽-大眾廠家回復(fù):廠家已經(jīng)受理該投訴,請(qǐng)您耐心等待,如有疑問(wèn),請(qǐng)致電一汽-大眾服務(wù)熱線4008-171-888咨詢。