一汽大眾高爾夫儀表顯示變速箱換擋桿故障
- 投訴編號:【1413331】
- 投訴時間: 2025-04-11 07:29
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: 高爾夫
- 投訴車型: 2021款 280TSI DSG R-Line
投訴內容
我是2020年12月買的一汽大眾品牌高爾夫汽車,2021年10月份出現變速箱故障,進站后索賠更換了一塊蓄電池,問題得到解決,2023年11月出現換擋桿故障,進店進行檢查,并把車留在店內兩天,服務顧問跟我說車輛并不是所表現出的故障問題,還是蓄電池的問題,但是檢查蓄電池之后,發現蓄電池并沒有問題,車間技師把故障碼清除掉,我當時需要用車來進行通勤,所以把車開走了,兩天后又出現同樣故障,把車又開到服務站進行檢查,還是沒有查出故障問題,也未解決,一直拖延到現在。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。