投訴內(nèi)容

2022年，顯示屏已出現(xiàn)黑屏、卡屏現(xiàn)象，但過幾天又恢復(fù)正常。當(dāng)時，我并不知曉顯示屏的質(zhì)保期只有3年，銷售聲稱質(zhì)保是終身的。2025年3月24日，只要車輛啟動，顯示屏就持續(xù)自動重啟。大約一周后，原裝車電池電量耗盡，車輛也被鎖死。咨詢4S店后，工作人員表示電池已損壞，無奈之下，我只能叫維修店上門更換電池，自己花費(fèi)580元換上了新電池。然而，過幾天我前往海口一趟回來后，車電池又沒電了，車輛無法啟動。我詢問了更換電池的商家，他們稱汽車存在漏電問題，導(dǎo)致電池電量耗盡。針對顯示屏問題，4S店表示已過質(zhì)保期，維修費(fèi)用需自行承擔(dān)，預(yù)計(jì)在4000—5000元之間。對此，我深感失望，這就是支持國產(chǎn)車客戶所遭遇的后果。奔騰B70剛買第一天，屏幕就出現(xiàn)卡死現(xiàn)象，希望有關(guān)部門能幫我解決這個問題。