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- 不限轎車(chē)全部轎車(chē) 微型車(chē) 小型車(chē) 緊湊型車(chē) 中型車(chē) 中大型車(chē) 大型車(chē) SUV全部SUV 小型SUV 緊湊型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 緊湊型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑車(chē) 微面 皮卡 其他
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- 質(zhì)量問(wèn)題：
- 不限發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī) 變速器 離合器 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 輪胎 前后橋及懸掛系統(tǒng) 車(chē)身附件及電器
- 服務(wù)問(wèn)題：
- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷(xiāo)售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車(chē)系 | 投訴車(chē)型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1435487 | 一汽豐田 | 皇冠陸放 | 2021款 2.5L HEV 四驅(qū) 尊貴版 | 一汽豐田皇冠陸放APP鬮割車(chē)門(mén)遠(yuǎn)程開(kāi)鎖等功能 | 2025-05-26 |  用戶評(píng)分 | |
| 1420042 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚版 | 一汽豐田RAV4榮放沒(méi)有Carlife與Carplay | 2025-04-24 |  處理反饋 | |
| 1255484 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.5G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)不支持carplay | 2024-10-01 | 處理反饋 | |
| 1211301 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 雙擎 2.5L 豪華版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍軟件不升級(jí)要求升級(jí)Carplay | 2024-07-20 | 處理反饋 | |
| 1207112 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 雙擎 2.5L 豪華版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍軟件不升級(jí)要求升級(jí)Carplay | 2024-07-11 | 用戶評(píng)分 | |
| 1204459 | 廣汽豐田 | 漢蘭達(dá) | 2022款 380T 四驅(qū) 尊貴版 7座 | 廣汽豐田漢蘭達(dá)車(chē)機(jī)卡頓反應(yīng)慢 無(wú)Carplay功能 | 2024-07-07 |  信息審核 | |
| 1189144 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)缺少手機(jī)互聯(lián)功能 | 2024-06-06 | 處理反饋 | |
| 1185178 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.0G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)無(wú)Carlife功能 | 2024-05-29 | 處理反饋 | |
| 1183140 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)缺少手機(jī)互聯(lián)功能 | 2024-05-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1173561 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.0G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)無(wú)Carlife功能 | 2024-05-08 | 用戶評(píng)分 | |
| 1171535 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2024款 雙擎 2.0HG 尊貴版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)版本低 無(wú)法升級(jí) | 2024-05-04 | 用戶評(píng)分 | |
| 1159494 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2023款 2.5S 騎士版 | 廣汽豐田凱美瑞倒車(chē)卡頓車(chē)機(jī)卡頓無(wú)法車(chē)聯(lián) | 2024-04-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1142902 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2023款 2.0G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)沒(méi)有Carplay功能 | 2024-03-19 | 處理反饋 | |
| 1127266 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 雙擎 2.5L 豪華版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍軟件不升級(jí) 要求升級(jí)CARPLAY | 2024-03-05 | 用戶評(píng)分 | |
| 1114769 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)缺少手機(jī)互聯(lián)功能 | 2024-02-26 | 用戶評(píng)分 | |
| 1105554 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 雙擎 2.5HG 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)卡頓 不支持手機(jī)互聯(lián) | 2024-02-19 | 用戶評(píng)分 | |
| 1098800 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 雙擎 2.5HG 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)卡頓 不支持手機(jī)互聯(lián) | 2024-01-29 | 用戶評(píng)分 | |
| 1096021 | 一汽豐田 | 皇冠陸放 | 2023款 2.5L HEV 四驅(qū) 旗艦版 | 一汽豐田皇冠陸放車(chē)機(jī)系統(tǒng)不升級(jí) 無(wú)互聯(lián)功能 | 2024-01-23 | 處理反饋 | |
| 1092656 | 一汽豐田 | 皇冠陸放 | 2021款 2.5L HEV 四驅(qū) 旗艦版 | 一汽豐田皇冠陸放車(chē)機(jī)系統(tǒng)功能減配 | 2024-01-17 | 用戶評(píng)分 | |
| 1085808 | 廣汽豐田 | 雷凌 | 2022款 185T CVT 運(yùn)動(dòng)版 | 廣汽豐田雷凌車(chē)機(jī)卡頓 無(wú)互聯(lián)功能 | 2024-01-07 | 信息審核 | |
| 1085232 | 廣汽豐田 | 雷凌 | 2021款 185T CVT 豪華版 | 廣汽豐田雷凌車(chē)機(jī)系統(tǒng)無(wú)CarPlay功能 | 2024-01-06 | 信息審核 | |
| 1082133 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.0G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞空調(diào)最大風(fēng)出現(xiàn)異響 | 2024-01-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 1079205 | 廣汽豐田 | 雷凌 | 2022款 185T CVT 豪華版 | 廣汽豐田雷凌車(chē)機(jī)功能不完善 導(dǎo)航不準(zhǔn)確 | 2023-12-27 | 信息審核 | |
| 1078019 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不更新 無(wú)互聯(lián)網(wǎng)功能 | 2023-12-26 | 用戶評(píng)分 | |
| 1077408 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí) 缺失互聯(lián)功能 | 2023-12-25 | 處理反饋 | |
| 1073304 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)無(wú)互聯(lián)功能 | 2023-12-19 | 用戶評(píng)分 | |
| 1071353 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2023款 2.0G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車(chē)機(jī)未能升級(jí) 無(wú)互聯(lián)功能 | 2023-12-15 | 處理反饋 | |
| 1066977 | 廣汽豐田 | 雷凌 | 2023款 185T CVT 運(yùn)動(dòng)版 | 廣汽豐田雷凌車(chē)機(jī)不升級(jí)無(wú)互聯(lián)功能 | 2023-12-08 | 信息審核 | |
| 1066147 | 一汽豐田 | 卡羅拉 | 2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版 | 一汽豐田卡羅拉車(chē)機(jī)系統(tǒng)鬮割功能 導(dǎo)航錯(cuò)誤 | 2023-12-07 | 處理反饋 | |
| 1064166 | 一汽豐田 | 卡羅拉 | 2021款 1.2T S-CVT 豪華版 | 一汽豐田卡羅拉車(chē)機(jī)系統(tǒng)不升級(jí)地圖版本低 | 2023-12-04 | 處理反饋 |
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