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- 質(zhì)量問(wèn)題：
- 不限發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī) 變速器 離合器 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 輪胎 前后橋及懸掛系統(tǒng) 車身附件及電器
- 服務(wù)問(wèn)題：
- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車系 | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1452808 | 廣汽豐田 | 鉑智3X | 2025款 520 Pro | 廣汽豐田鉑智3X服務(wù)態(tài)度惡劣 不退定金 | 2025-07-01 |  信息審核 | |
| 1405646 | 廣汽豐田 | 威蘭達(dá) | 2024款 2.0L CVT 兩驅(qū) 領(lǐng)先版 | 廣汽豐田威蘭達(dá)老用戶無(wú)法參加終身質(zhì)保 | 2025-03-27 | 信息審核 | |
| 1307145 | 廣汽豐田 | 威蘭達(dá) | 2024款 2.0L CVT 兩驅(qū) 豪華PLUS版 | 廣汽豐田威蘭達(dá)購(gòu)車贈(zèng)送保養(yǎng)要收取手工費(fèi) | 2024-12-25 | 信息審核 | |
| 1306366 | 廣汽豐田 | 鋒蘭達(dá) | 2022款 2.0L CVT 精英版 | 廣汽豐田鋒蘭達(dá)4S店倒閉 不退押金 | 2024-12-24 | 信息審核 | |
| 1293740 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2024款 2.0L 智能電混雙擎 先鋒版 | 一汽豐田卡羅拉銳放購(gòu)車定金不予退還 | 2024-12-05 |  處理反饋 | |
| 1288748 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2024款 2.0L 智能電混雙擎 先鋒版 | 一汽豐田卡羅拉銳放經(jīng)銷商無(wú)法按時(shí)交車 | 2024-11-27 |  用戶評(píng)分 | |
| 1287857 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2024款 2.0L CVT 四驅(qū) 探險(xiǎn)Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放訂車后補(bǔ)交押金不予交付 | 2024-11-26 | 用戶評(píng)分 | |
| 1279874 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2024款 2.0L 智能電混雙擎 先鋒版 | 一汽豐田卡羅拉銳放購(gòu)車定金不予退還 | 2024-11-13 | 用戶評(píng)分 | |
| 1192183 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車窗升降時(shí)異響 吃胎 | 2024-06-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1187645 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車窗升降時(shí)異響 輪胎吃胎 | 2024-06-03 | 用戶評(píng)分 | |
| 1134852 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2023款 2.0L CVT 兩驅(qū) 都市版 | 一汽豐田RAV4榮放置換補(bǔ)貼4S店不給打款 | 2024-03-11 | 用戶評(píng)分 | |
| 997536 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2023款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放承諾贈(zèng)送電動(dòng)尾門(mén)未兌現(xiàn) | 2023-09-02 | 處理反饋 | |
| 988694 | 廣汽豐田 | 鋒蘭達(dá) | 2023款 2.0L CVT 領(lǐng)先版 | 廣汽豐田鋒蘭達(dá)新車中控臺(tái)掉落螺絲 | 2023-08-21 | 信息審核 | |
| 824288 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2022款 2.0L 精英版 | 一汽豐田卡羅拉銳放4S店無(wú)法按約交車 | 2022-10-05 | 處理反饋 | |
| 813019 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2022款 2.0L 先鋒版 | 一汽豐田卡羅拉銳放訂車后未按約定時(shí)間交車 | 2022-09-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 806659 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚版 | 一汽豐田RAV4榮放承諾購(gòu)車補(bǔ)貼經(jīng)銷商未兌現(xiàn) | 2022-09-03 | 用戶評(píng)分 | |
| 805798 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2022款 2.0L 先鋒版 | 一汽豐田卡羅拉銳放訂車后未按約定時(shí)間交車 | 2022-09-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 796617 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚版 | 一汽豐田RAV4榮放醫(yī)護(hù)購(gòu)車免費(fèi)保養(yǎng)不兌現(xiàn) | 2022-08-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 788889 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2022款 2.0L 豪華版 | 一汽豐田卡羅拉銳放經(jīng)銷商疑似出售問(wèn)題車 | 2022-08-09 | 處理反饋 | |
| 780512 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 豐田RAV4榮放4S店工作人員隱瞞定損金額 | 2022-07-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 773072 | 廣汽豐田 | 鋒蘭達(dá) | 2022款 2.0L CVT 精英版 | 廣汽豐田鋒蘭達(dá)購(gòu)車時(shí)銷售承諾服務(wù)不兌現(xiàn) | 2022-07-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 760174 | 廣汽豐田 | 威蘭達(dá) | 2022款 2.0L CVT 四驅(qū) 豪華PLUS版 | 廣汽豐田威蘭達(dá)經(jīng)銷商不提供合格證無(wú)法上牌 | 2022-06-21 | 處理反饋 | |
| 760127 | 廣汽豐田 | 鋒蘭達(dá) | 2022款 2.0L CVT 豪華版 | 廣汽豐田鋒蘭達(dá)4S店暫停營(yíng)業(yè)無(wú)法提供合格證 | 2022-06-21 | 處理反饋 | |
| 744502 | 廣汽豐田 | 威蘭達(dá) | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 豪華PLUS版 | 廣汽豐田威蘭達(dá)合同到期未提車不退定金 | 2022-05-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 715138 | 廣汽豐田 | 威蘭達(dá) | 2022款 雙擎 2.5L E-CVT 兩驅(qū) 豪華版 | 廣汽豐田威蘭達(dá)后懸架疑似與宣傳不符 | 2022-03-10 | 處理反饋 | |
| 701133 | 一汽豐田 | RAV4榮放雙擎E+ | 2021款 2.5L 兩驅(qū) 精英Pro | 一汽豐田RAV4榮放雙擎E+承諾時(shí)間提不到車 | 2022-02-09 | 用戶評(píng)分 | |
| 695570 | 一汽豐田 | RAV4榮放雙擎E+ | 2021款 2.5L 兩驅(qū) 精英Pro | 一汽豐田RAV4榮放雙擎E+機(jī)油增多 油箱虛標(biāo) | 2022-01-19 | 處理反饋 | |
| 654563 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 豐田RAV4榮放4S店工作人員隱瞞定損金額 | 2021-10-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 634813 | 一汽豐田 | RAV4榮放雙擎E+ | 2021款 2.5L 四驅(qū) 旗艦Pro | 一汽豐田RAV4榮放雙擎E+提不到車要求退定金 | 2021-08-26 | 處理反饋 | |
| 537401 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2020款 2.5L CVT 兩驅(qū) 精英版 雙擎 | 一汽豐田RAV4榮放4S店銷售未兌現(xiàn)置換補(bǔ)貼 | 2020-10-28 | 處理反饋 |
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