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- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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- 豐田中型車服務(wù)收費(fèi)清除條件
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車系 | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1451412 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2010款 240G 2.4 自動(dòng) 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞4S店更換儀表臺(tái)收取工時(shí)費(fèi) | 2025-06-28 |  處理反饋 | |
| 1433167 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2023款 雙擎 2.5L 豪華版 | 一汽豐田亞洲龍不予提供保養(yǎng)服務(wù) 強(qiáng)制收費(fèi) | 2025-05-21 | 處理反饋 | |
| 1421014 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2024款 雙擎 2.0L 尊貴版 | 一汽豐田亞洲龍電瓶虧電售后維修收取檢測(cè)費(fèi) | 2025-04-26 | 處理反饋 | |
| 1417111 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 雙擎 2.5L XLE 尊貴版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍拒絕下載APP 售后不給做保養(yǎng) | 2025-04-18 | 處理反饋 | |
| 1384370 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2024款 雙擎 2.0HS 運(yùn)動(dòng)版 | 廣汽豐田凱美瑞保養(yǎng)收費(fèi)項(xiàng)目未告知 | 2025-03-04 | 處理反饋 | |
| 1333855 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2006款 240G 2.4 自動(dòng) 導(dǎo)航版 | 廣汽豐田凱美瑞儀表臺(tái)免費(fèi)更換 4S店收費(fèi) | 2025-02-11 | 處理反饋 | |
| 1281280 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 2.5L Touring 尊貴版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍保養(yǎng)工時(shí)費(fèi) 價(jià)格不透明 | 2024-11-15 | 處理反饋 | |
| 1276384 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 2.5L Touring 尊貴版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍保養(yǎng)收費(fèi)不透明 價(jià)格不合理 | 2024-11-07 |  用戶評(píng)分 | |
| 1268794 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 2.5L Touring 尊貴版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)價(jià)格不透明 | 2024-10-25 | 用戶評(píng)分 | |
| 1135400 | 一汽豐田 | 銳志 | 2007款 2.5S 天窗版 銳志 REIZ | 一汽豐田銳志儀表臺(tái)免費(fèi)更換4S店要收取押金 | 2024-03-12 | 處理反饋 | |
| 1120253 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2023款 2.5L 豪華版 | 一汽豐田亞洲龍藍(lán)牙和無(wú)線無(wú)法自動(dòng)連接 | 2024-03-01 | 用戶評(píng)分 | |
| 1079476 | 一汽豐田 | 銳志 | 2006款 2.5V 銳志 REIZ | 一汽豐田銳志儀表臺(tái)開(kāi)裂 需繳納押金才訂貨 | 2023-12-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 1057973 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2023款 2.5G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞發(fā)票低開(kāi) 希望廠家處理 | 2023-11-24 | 處理反饋 | |
| 1016244 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.5G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞4S店私下收費(fèi) 服務(wù)態(tài)度差 | 2023-09-25 | 處理反饋 | |
| 1015487 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 雙擎 2.5HGVP 領(lǐng)先版 | 廣汽豐田凱美瑞刷鑰匙升窗降窗P檔解鎖收費(fèi) | 2023-09-24 | 處理反饋 | |
| 1009877 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2023款 2.5L 豪華版 | 一汽豐田亞洲龍車鑰匙無(wú)一鍵升降窗 | 2023-09-18 | 用戶評(píng)分 | |
| 993457 | 一汽豐田 | 銳志 | 2008款 2.5S 特別紀(jì)念版 新銳志 REIZ | 一汽豐田銳志中控儀表臺(tái)開(kāi)裂有異味 | 2023-08-28 | 處理反饋 | |
| 937808 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2019款 2.0G 豪華版 國(guó)VI | 廣汽豐田凱美瑞保養(yǎng)項(xiàng)目與記錄不一致 | 2023-06-14 | 處理反饋 | |
| 936682 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.0G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞車聯(lián)網(wǎng)功能無(wú)法免費(fèi)使用 | 2023-06-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 932500 | 一汽豐田 | 銳志 | 2007款 2.5S 銳志 REIZ | 一汽豐田銳志儀表臺(tái)開(kāi)裂收取押金配件時(shí)間長(zhǎng) | 2023-06-04 | 處理反饋 | |
| 888848 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2022款 雙擎 2.5L 豪華版 | 一汽豐田亞洲龍更換玻璃價(jià)格與宣傳不符 | 2023-03-11 | 用戶評(píng)分 | |
| 888320 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2022款 雙擎 2.5L XLE 尊貴版 | 一汽豐田亞洲龍4S店收取金融貸款服務(wù)費(fèi) | 2023-03-10 | 用戶評(píng)分 | |
| 884484 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2022款 2.0L 豪華版 | 一汽豐田亞洲龍車載藍(lán)牙沒(méi)有聲音變相收費(fèi) | 2023-03-01 | 處理反饋 | |
| 882554 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 雙擎 2.5L XLE 尊貴版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍4S店收取金融貸款服務(wù)費(fèi) | 2023-02-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 846104 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2021款 2.5G 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞新車短時(shí)間降價(jià)幅度過(guò)大 | 2022-11-21 | 用戶評(píng)分 | |
| 574476 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2019款 2.0G 豪華版 國(guó)VI | 廣汽豐田凱美瑞4S店未經(jīng)許可擅自安裝GPS | 2021-02-25 | 用戶評(píng)分 | |
| 561050 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2018款 2.0G 自動(dòng) 豪華版 | 廣汽豐田凱美瑞剎車分泵異響 4S店誘導(dǎo)消費(fèi) | 2021-01-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 556160 | 廣汽豐田 | 凱美瑞 | 2019款 2.5G 豪華版 國(guó)VI | 廣汽豐田凱美瑞4S店違規(guī)創(chuàng)收過(guò)度保養(yǎng) | 2020-12-22 | 處理反饋 | |
| 554527 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 2.5L 進(jìn)取版 國(guó)Ⅵ | 一汽豐田亞洲龍經(jīng)銷商車險(xiǎn)項(xiàng)目不透明 | 2020-12-18 | 用戶評(píng)分 | |
| 541101 | 一汽豐田 | 亞洲龍 | 2019款 2.0L 豪華版 國(guó)VI | 一汽豐田亞洲龍4S店亂收服務(wù)費(fèi) | 2020-11-07 | 處理反饋 |
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