四、產(chǎn)品可靠性：電子設(shè)備及附件問(wèn)題較多

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，參與調(diào)查的102輛車(chē)中，76輛已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)非人為故障或是質(zhì)量問(wèn)題，其中，首次故障出現(xiàn)在行駛里程500km以?xún)?nèi)的占15.8%；500-1000公里的車(chē)輛占比為36.8%%；1000-3000公里的車(chē)輛占比為21.1%，3000-5000公里的車(chē)輛占比為26.3%。

　　在對(duì)車(chē)主的進(jìn)一步調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在“最容易發(fā)生故障或質(zhì)量問(wèn)題的部位”一欄中，車(chē)主們表示車(chē)輛電子設(shè)備及附件占均比較高。在車(chē)質(zhì)網(wǎng)接到的有關(guān)領(lǐng)克01的投訴中，大部分消費(fèi)者反映存在影音系統(tǒng)故障、車(chē)載互聯(lián)無(wú)法正常使用等情況。在“這款車(chē)最嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或缺陷”這一調(diào)查選項(xiàng)中，電子設(shè)備及附件占比突出。

　　參與調(diào)查的車(chē)主中對(duì)領(lǐng)克01的可靠性給予了“滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)占比為70.8%；“非常滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)占比為8.3%；“一般”評(píng)價(jià)占比為16.7%；“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)占比為4.2%。