作為國內領先第三方汽車品質評價平臺，車質網自2010年8月開始啟動“百名車主評新車”調查活動，每月將專題調查幾款受關注程度較高、市場銷售至少半年以上的全新車型，以全面了解中國市場在售新車的可靠性以及消費者滿意度，幫助更多消費者選擇可靠耐用的汽車產品。截至目前，“百名車主評新車”調查活動已累計調查新車200余款，收集有效車主樣本近3萬余個。

　　調查周期：2020年6月1日-2020年8月31日

　　有效問卷：103份

　　奔馳GLC可以說是豪華中型SUV市場中的佼佼者，其憑借著大氣外觀內飾設計、豐富的配置以及較高性價比深受國內消費者喜愛。隨著時間推移，奔馳GLC迎來了改款車型，新車前臉與尾部采用全新設計，并搭載MBUX NTG6.0人機交互系統、全新多波束LED大燈等等，產品實力提升明顯。根據參與本期“百名車主評新車”調查的車主反映，2020款奔馳GLC在品牌價值以及配置豐富程度方面頗受好評，但也有部分消費者反映該車在車身附件及電器等方面存在一些問題，例如異響問題等。

　　在收集到的103份有效問卷中，車主對2020款奔馳GLC在產品外觀、內飾、駕乘舒適性和可靠性、養護成本以及售后服務等方面給出了真實評價，在此次調查中，2020款奔馳GLC的綜合得分為85分，達到了車質網的推薦標準。

　　一、車主畫像：中年男性是消費主力

　　從本次調查結果來看，在參與調查2020款奔馳GLC的車主中，男性比例高達92.2%，女性為7.8%，其中從年齡分段來看，36-40歲之間的車主占比最高，為36.4%； 31-35歲之間的車主占比為27.2%，其余兩個年齡段的車主占比均為18.2%。此外，二次購車的車主占比最高，為28.8%；其次，分別有27.6%和27.4%車主為三次甚至四次及以上購車。由此可見，2020款奔馳GLC的車主多為事業有成的中年男性。