五、質量可靠性：影音系統故障問題相對較多

　　根據調查結果顯示，在接收到的103份有效問卷中，有47份問卷顯示車輛已經出現過非人為故障或質量問題，占比四成。

　　在這些出現非人為故障的車輛中，首次故障出現在行駛里程1000-3000公里以內的占比最高，為30.6%。而對于首次出現故障時間段的調查結果顯示，有42.8%的車主表示車輛在購車1-3個月內便出現了故障。

　　在對車主的進一步調查中我們發現，車身附件及電器和變速器出現非人為故障的占比相對較高，這也體現在“這款車最嚴重的質量問題或缺陷”調查結果中。經調查發現，車主對于2020款長安逸動的抱怨大多體現在車身附件及電器和變速箱方面。

　　盡管部分車主對于2020款長安逸動的一些故障問題有所抱怨，但大部分參與調查的車主對于其質量可靠性依然給出較為客觀的評價。其中，認為“滿意”的車主占比最多，為48.5%；認為“一般”的車主占比為27.3%；認為“不滿意”的車主占比為24.2%；綜合來看，口碑情況較為良好，說明2020款長安逸動的質量表現基本達到了消費者的預期。