作為國內領先第三方汽車品質評價平臺，車質網自2010年8月開始啟動“百名車主評新車”調查活動，每月將專題調查幾款受關注程度較高、市場銷售至少六個月以上的全新車型，以全面了解中國市場在售新車的可靠性以及消費者滿意度，幫助更多消費者選擇可靠耐用的汽車產品。截至目前，“百名車主評新車”調查活動已累計調查新車300余款，收集有效車主樣本近3萬余個。

　　調查周期：2023年7月1日-7月31日

　　有效問卷：102份

　　作為蔚來汽車的開山之作，蔚來ES8憑借舒適的駕乘體驗和豐富的科技配置，深受家庭消費者的喜愛。2023款蔚來ES8在傳承老款車型優勢基因的同時，針對動力性能和智能化配置進行了全面升級，進一步提升用車體驗。根據參與本期“百名車主評新車”調查的車主反饋，2023款蔚來ES8在外觀和內飾設計方面廣受好評，但也有部分消費者反映其存在較多的車身附件及電器問題，包括“部件開裂”、“車燈不亮”等。

　　在收集到的102份有效問卷中，根據車主對2023款蔚來ES8在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質量可靠性、售前/售后服務方面給出的真實評價，在此次調查中2023款蔚來ES8的綜合得分為87分，達到了車質網的推薦標準。

　　一、車主畫像：男性車主居多 二次購車用戶占比相對較高

　　從本次調查結果來看，在參與調查的2023款蔚來ES8車主中，76.5%為男性，女性車主占比為23.5%，可見對于造型前衛運動的SUV車型，男性消費者更加喜愛。此外，從年齡分段來看，31-35歲和36-40歲之間的車主占比較高，兩者占比之和接近受訪車主總數的七成；26-30歲之間的車主占比為25.7%；41歲以上的車主占比僅為4.7%。其中，有超過50%的車主為二次購車，首次購車的車主占比為30.4%，三次及以上購車的車主占比之和為15.7%。由此也不難看出，2023款蔚來ES8主要目標受眾以中青年男性消費者為主，且大多數為二次購車用戶。