典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
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召回問題
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產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 923401 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 寶馬（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 寶馬6系 |
| 投訴車型 | 2013款 640i 3.0T 自動(dòng) Gran Coupe 改款 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2023-05-19 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2023-05-19 |
- 廠家回復(fù):
- 寶馬（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商，如果您對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持?？蛻魸M意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 437965 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 寶馬（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 寶馬6系 |
| 投訴車型 | 2013款 640i 3.0T 自動(dòng) xDrive Gran Coupe 改款 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-12-28 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-12-30 |
- 廠家回復(fù):
- 寶馬（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給北京星德寶（010-85823333）并持續(xù)督促經(jīng)銷商積極跟進(jìn)此事?？蛻魸M意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶更多的認(rèn)可。再次感謝您的關(guān)注！任何問題，請(qǐng)隨時(shí)溝通。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：