投訴內(nèi)容

我于2008年8月11日在北京宏偉文輝4S店購(gòu)上海大眾帕薩特2.0汽車(chē)一臺(tái)，現(xiàn)已行駛4萬(wàn)公里。此后2年的維修和保養(yǎng)都在此店進(jìn)行。今年6月我在該店進(jìn)行維修時(shí)，請(qǐng)他們進(jìn)行全面檢查，因馬上到2年的免費(fèi)維保期，經(jīng)查沒(méi)有問(wèn)題。近期我去大眾另外一家4S店進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題，漏氣、漏油、漏水。一是進(jìn)氣道已壞需更換；二是變速箱漏油，此問(wèn)題在2010年2月保修期內(nèi)已發(fā)現(xiàn)，但當(dāng)時(shí)4S店沒(méi)有修，只是用膠在外面封了一下（近期查檢才知道）；三是水箱防凍液局部滲漏；四是電瓶指標(biāo)有問(wèn)題；五是左后門(mén)膠條有問(wèn)題，門(mén)無(wú)法正常打開(kāi)（此問(wèn)題在之前多次向4S店提，都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題）。要解決上述問(wèn)題，維修費(fèi)用需5千多。從檢查的情況看，這些問(wèn)題應(yīng)都是早就發(fā)生的問(wèn)題，如進(jìn)氣道四周因長(zhǎng)時(shí)間在此處漏氣，有很多油土。漏水處也因長(zhǎng)時(shí)間滲漏，生了不少白斑。漏油處還有不少油污。在之前每次保養(yǎng)，我都要多買(mǎi)一桶機(jī)油，因中間要加一到二次機(jī)油，4S店告知這是正常現(xiàn)象。 為什么這些問(wèn)題在保修期內(nèi)不給修，只是做簡(jiǎn)單處理，一過(guò)2年保修期就要進(jìn)行如此大的修理，這對(duì)我們公平嗎？