投訴內容

2010年11月購風駿柴油車一輛，到現在已經行駛11000多公里，一直在長城指定服務站保養，現在油門不回位，油門踩下去收起時轉速很高，拔掉鑰匙都不能熄火，打電話離車最近的服務站隴南萬通汽車維修廠（長城指定服務站），第二天才來人修理，就是在油門處臨時拉了個彈簧，讓去服務站繼續維修，然后就是要求收費！我說車在保修期內油門不回位怎么還要收費？他說是路上灰塵大了，灰塵進入油泵造成油泵生銹，不予保修！我當時就表示，路上有車走就有灰，這個說法我不接受，和萬通的韓經理通電話，他的意思也是路上灰塵大了，不保修，然后說如果我不付錢那么我的車以后他們拒絕保修。致電長城公司，長城公司說收到萬通反饋車已經修好（車到現在我都不敢開，因為我在山區，路很窄，很陡)其實車沒有修好！希望長城公司切實解決油門不回位問題。再有個問題是，開空調時轉向很吃力。