投訴內容

車型概況：奧迪A6L2.0T手動擋，購車時間2009年3月，行駛里程：46000公里，正常4S店保養。事故現象：正常行駛途中突然熄火，然后發動不了，以為啟動馬達壞了，送至修理廠檢查電路，更換馬達，點火發現發動機聲音異響，立即停止，感覺問題嚴重，聯系當地奧迪4S店，拖到4S店拆解發動機。事故原因：因機油泵鏈條斷裂，導致機油泵總成卡死損壞，馬達燒掉，發動機內部大部分受損，曲軸大小瓦受損。維修代價：詳見4S店列表價格清單。報料單9萬多，工時費估計7千多。事故疑問：奧迪A6L的機油泵鏈條為何如此脆弱，本人上網查過，因此鏈條斷裂而造成的大修事故有好多例。奧迪4S店一句“外力的原因”解釋得通嗎。希望各位已買奧迪的車主們引以為戒，保養時一定要求4S店檢查鏈條（機油泵鏈條，變速箱鏈條最容易壞，大家可以百度搜索奧迪鏈條）。