投訴內(nèi)容

本人2009年6月份買了一輛QQ6，當(dāng)時(shí)不懂車看便宜只要4萬就買下了，但回來一看實(shí)物車和他們給我的說明書差異太大，開了不到半年就出現(xiàn)踩油門沒反應(yīng)，到售后服務(wù)那邊說是主板不行了要換或進(jìn)行升級(jí)，換要自已出錢三千多元，升級(jí)（注：升級(jí)后只管二個(gè)月，二個(gè)月后還是老樣子）不要錢但是從和田寄主板到阿克蘇升級(jí)的運(yùn)費(fèi)要我自已負(fù)責(zé)，后來我實(shí)在沒辦法就讓他們給我升級(jí)，結(jié)果升級(jí)后是好了二個(gè)月。二個(gè)月后又是這樣在找他們又是要升級(jí)，后來我就不升級(jí)了，因?yàn)槲乙�用車一升�?jí)就要半個(gè)月不能用車放在他們維修站那邊�，F(xiàn)在我的車根本就不能開了，要么就是踩油門沒反應(yīng)，要么就是怠速不穩(wěn)一下子能跑到3000以上很危險(xiǎn)（一下能變成飛車），要么就是發(fā)動(dòng)機(jī)抖得很嚴(yán)重（抖得根本就沒法開）。 在二年的維修期內(nèi)我多次去找他們，他們只是說我的車改成天然氣了，廠家不負(fù)責(zé)了，在可以升級(jí)的情況下只能升級(jí)不好更換。 請(qǐng)問一下為什么其他品牌的車改成天然氣都沒事，只有他QQ6有這么多問題，為什么網(wǎng)上好多車友反應(yīng)的問題都不是用天然氣的也都是這樣的問題，為什么他們廠家明明知道他們生產(chǎn)的車主板有安全隱患也不負(fù)起責(zé)任收回更換，而是給一個(gè)小軟件讓經(jīng)銷商幫客戶升級(jí)（注：升級(jí)后只管二個(gè)月，二個(gè)月后還是老樣子）而不是更換成無安全隱患的，奇瑞汽車太讓國(guó)人失望了，負(fù)不起社會(huì)責(zé)任不是個(gè)好企業(yè)。如有需要我可以提供車給相關(guān)部門進(jìn)行檢側(cè)。這樣的民族企業(yè)我們老百姓怎么支持他。明明就是不誠(chéng)信，視客戶的生命不負(fù)責(zé)。這樣有嚴(yán)重安全問題的車還要大肆宣傳，讓好多不懂車人的上當(dāng)呢。買了時(shí)間不長(zhǎng)就開始?jí)模�然后配件比其他高檔車還要價(jià)高。如果是因?yàn)樘烊粴獾膯栴}不負(fù)責(zé)的話那么奇瑞在新疆銷售的車就不要售后服務(wù)了，因?yàn)樾陆�就是天然氣多，新疆人買車第一件事就是改成天然氣，這樣的話奇瑞在新疆是不是就不需要售后服務(wù)了？新問各位朋友這樣的不負(fù)責(zé)任的民族企業(yè)是不是很讓人失望。要是打電話給他們客服，他們就一味的說二年質(zhì)保過期了，或你改成天然氣了，我要是和他說主板升過級(jí)天生就有安全隱患，他們根本就不聽只一味的按他們的規(guī)定說（二年質(zhì)保過期了，或你改成天然氣了）。請(qǐng)問這樣的QQ6發(fā)動(dòng)機(jī)主板在他們廠內(nèi)是不是真的不知道有質(zhì)量問題，要是不知道的話為什么要給小軟件讓經(jīng)銷商給客戶升級(jí)（注：升級(jí)后只管二個(gè)月左右）。二個(gè)月后問題更嚴(yán)重。然后在要就是換主板讓客戶自已花錢。這樣的企業(yè)是不是有問題，是不是太不誠(chéng)實(shí)，太不為客戶的生命負(fù)責(zé)了。