上海大眾全新帕薩特發動機故障
- 投訴編號:【8431】
- 投訴時間: 2011-12-08 14:15
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 帕薩特
- 投訴車型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投訴內容
新車半個月,維修3次,發動機故障,EPC故障燈和尾氣故障燈亮,車抖,經4s店檢測3缸失火,更換過4個火花塞、2個點火線圈,行駛到1300公里,再次抖動,4S檢測反饋給上海大眾,說要更換發動機,新車半個月修了3次要更換發動機?我不同意,明顯這個車出場的時候就有質量問題,我要求換車,現在4s店不同意。
投訴回復
上海大眾廠家回復:我公司處理人員聯系用戶和經銷商進行了核實,后經協商已與客戶達成一致的解決方案。