上海大眾全新帕薩特故障燈亮
- 投訴編號:【8401】
- 投訴時間: 2011-12-07 16:07
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 帕薩特
- 投訴車型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投訴內容
新車買沒開700公里EPC燈亮,開去4S店竟然跟我說是油品問題,我一直加97,還加大眾的汽油添加劑。一次在高速路上要超車EPC燈又亮,方向盤抖動.發動機突然失力。差點就和別人撞上。EPC已經到現在亮了10幾次了,沒次去4S店有沒得到解決。還有1擋到2擋行使時發動機經常有敲擊聲,去別的維修店查看,都叫我要換發動機,可是4S店總不不理睬我。現在開這輛車我已經感到生命的危險了,本人在外經商,經常都要上高速。
投訴回復
上海大眾廠家回復:我公司處理人員聯系客戶進行了溝通和解釋,并已為車輛添加汽油添加劑,后續我公司會繼續跟蹤,保證客戶放心用車。