奇瑞QQ6汽車暖風水箱漏防凍液
- 投訴編號:【20732】
- 投訴時間: 2012-12-10 13:50
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 奇瑞QQ6
- 投訴車型: 2007款 1.3 手動 舒適型
投訴內容
日常行駛發現水箱的防凍液經常的缺少,但水箱缺無滲漏的痕跡,后在駕駛室和副駕駛的腳墊下發現大量積水(防凍液),到4S店詢問才知道是汽車的暖風水箱漏水造成的,去年換過一次,但今年又出現這個情況。到在奇瑞的車迷論壇(新奇軍)中以及網上有大量的水箱漏水的帖子,有的人在質保期內更換2-3個水箱,依舊漏水,因此完全可以認定為設計問題,并且漏水致使水溫升高的情況下,對行車安全有著很大的影響,完全符合國家汽車召回的相關規定。因為水箱漏水是設計問題,而非單純的配件質量的原因,盡管已經過了質保期,奇瑞仍然是要承擔責任的,況且之前為了掩人耳目,由4S主導進行零件升級,致使我錯過了保內升級,更應該承擔相關責任。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:奇瑞葫蘆島新宇4S店反饋,客戶車輛已超出整車2年/5萬公里以先到者為限的擔保期限,故需要客戶付費處理,已耐心和客戶解釋,客戶接受,現已自費更換。