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上海大眾領(lǐng)馭剎車發(fā)動(dòng)機(jī)后橋有重大安全隱患

  • 投訴編號(hào):【21377】
  • 投訴時(shí)間: 2012-12-25 13:22
  • 投訴品牌: 上汽大眾
  • 投訴車系: 領(lǐng)馭
  • 投訴車型: 2009款 1.8T 自動(dòng) 尊品型

投訴內(nèi)容

問(wèn)題一:自新車入手至今,一直存在的手套箱部位異響,未解決!問(wèn)題二:自2011年9月至今,冷車啟動(dòng)時(shí)非正常抖動(dòng),是上下左右巨幅震動(dòng),幾次嚇的人都直接從車?yán)锾映鰜?lái),未解決!問(wèn)題三:自2011年7月至今,后剎車有特別明顯的異響,感覺(jué)像是有什么部件在磨合拉扯一樣,未解決!問(wèn)題四:更要命的是,2012年11月在4S店保養(yǎng)時(shí)被告知后橋已變形(本車從未發(fā)生任何碰撞或其他大型事故,僅有三次車前后保險(xiǎn)杠漆面刮傷)。以上問(wèn)題二、三、四等三項(xiàng)已經(jīng)讓人產(chǎn)生巨大心理恐懼,人身安全堪憂,至今已經(jīng)停放汽車,不敢再上路行駛,F(xiàn)兩年質(zhì)保期眼看就到期了,已經(jīng)三次致電上海大眾廠家,有工作人員接聽(tīng),但是沒(méi)有任何答復(fù)或者處理結(jié)果!特請(qǐng)求幫助,督促處理!

投訴回復(fù)

上汽大眾廠家回復(fù):我司已收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)客戶投訴信息,并溝通處理。

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