長(zhǎng)安逸動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油乳化
- 投訴編號(hào):【23735】
- 投訴時(shí)間: 2013-02-06 11:02
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系: 逸動(dòng)
- 投訴車型: 2012款 1.6 手動(dòng) 豪華型
投訴內(nèi)容
機(jī)油乳化,5月末提的車。二保7500做的,到現(xiàn)在不到9000公里。但是發(fā)現(xiàn)其機(jī)油有乳化現(xiàn)象,因本地沒有4S店所以異地提車,所以給4S發(fā)照片。4S回復(fù)說(shuō)不是乳化。但車友反映說(shuō)問題很嚴(yán)重。希望得到明確解答和有效重視。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):2013-2-16跟進(jìn)情況,本站已告知客戶車輛情況屬正常現(xiàn)象。客戶能夠理解,并同意再次進(jìn)站的時(shí)候再有本站維修技師幫他進(jìn)一步檢查一下車輛。