大眾甲殼蟲馬牌輪胎凹陷鼓包
- 投訴編號：【29438】
- 投訴時間： 2013-04-23 13:42
- 投訴品牌： 大眾（進口）
- 投訴車系： 甲殼蟲
- 投訴車型： 2013款 1.4TSI 時尚型
投訴內容
2013年3月22號訂車，24號提車時發現馬牌17寸輪胎有凹陷和鼓包現象，銷售說正常沒問題，提車后一個月，發現凹陷明顯，同時論壇上有同樣問題的車主有人輪胎爆胎，擔心輪胎問題影響安全，至今因害怕輪胎問題未敢上高速。全國已經有同樣問題的車主已經索賠到新的輪胎，無錫4S店采取拖延態度，始終說凹陷是正�，F象。有無錫車主已經拍照索賠，但尚未有結果，故投訴大眾公司對馬牌輪胎有明顯缺陷卻不采取積極措施，廣大車主因輪胎安全問題不敢上高速，無錫4S店不積極為顧客爭取合法權益，輪胎凹陷已明顯為質量問題，強詞奪理說正常（夏朗輪胎有相同問題則無條件更換，何為正常？）
投訴回復
馬牌輪胎廠家回復：該投訴已經受理，已經為客戶替換了新胎。
京公網安備：