上海大眾志俊后橋質(zhì)量引起兩后輪內(nèi)則嚴(yán)重吃胎
- 投訴編號:【36377】
- 投訴時間: 2013-08-13 16:37
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 志俊
- 投訴車型: 2008款 1.8 手動 實尚型
投訴內(nèi)容
上海大眾汽車有限公司2013年8月1日本人去蘇州華豐銷售服務(wù)有限公司4S店汽車保養(yǎng)時,發(fā)現(xiàn)兩后輪內(nèi)則嚴(yán)重吃胎,經(jīng)鑒定是由后橋質(zhì)量問題引起的后輪內(nèi)則吃胎。8月2日服務(wù)顧問把此問題向上海大眾總部反映,直到12日才得到回復(fù),需自費維修,本車還在質(zhì)保期內(nèi),配件質(zhì)量問題應(yīng)得到質(zhì)量保證呀。我請求上海大眾汽車有限公司能維護我的合法權(quán)益,并要求蘇州華豐汽車銷售服務(wù)有限公司賠償我更換配件費用。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù):我司已收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)客戶投訴信息,并溝通處理。