投訴內容

我2013.3.20號購買了一臺2013款911卡雷拉S，當天提車開出去10分鐘左右，穩定系統故障燈亮起，然后發動機一直伴隨著噠噠聲，于是我馬上折回4S店，當天車子停在4S店修理，第二天通知我取車，去了以后說故障燈是因為電腦亂了，沒調試好。發動機聲音都這樣，正常，沒事。于是我就放心開走了。知道9月1號，我受邀去參加保時捷賽道體驗。保時捷的教練告訴我我發動機聲音非常不對勁，這樣長時間繼續開會影響發動機，可大可小，這時其他去參加的人，也都跟我說確實有很明顯的噠噠聲。5輛保時捷同時啟動，能很明顯聽到我發動機的噠噠聲。所以我再一次去4S店，同樣的問題說了一遍，這回有保時捷教練和同去的朋友作證，他們才仔細檢查，說是其它都沒問題，問題在發動機，需要拆下發動機，一步步檢查，從凸輪軸開始。我之前不太懂，于是問了下我的保時捷群友，和4S店朋友，得知這個拆發動機的嚴重性。4S店騙我說跟發動機沒關系，放心拆。前前后后騙我兩次，我現在停在4S店3個星期左右了，他們一直不給我說法，就是要拆。請問，我該怎么應對。我已經打到保時捷中國兩次，也沒給我任何答復。