投訴內容

我與2013年12月7日已經把事情經過在咱們“汽車質量網“做了闡述和說明，在此就不多說了。質量網有關負責人也已與我聯系做了核實。中國斯巴魯與徐州力獅汽車銷售公司的人員在與我通了一次電話后，還是”一句話“，汽車已過保修期，一切費用自付。就電子剎車控制盒的質量問題避而不談。徐州力獅銷售公司的周姓人員在與我聯系時，愿意免工時費。但是配件費用必須由我自己負擔，我覺得作為斯巴魯的客戶，這點要求不過分吧。我表明如果不是質量問題，愿承擔所有維修費用，只是就電子剎車控制盒質量問題給我個說法。同時也讓步，就是質量問題也愿意負擔配件的一半費用。（只是希望盡快把車輛故障修復，畢竟汽車我還要使用）。回復與領導請示后再作答復。幾天也未等來音訊，隨即與徐州力獅公司聯系（車輛無法正常使用），知道是我的事情，有關人員假以借口不接電話。至此我無語.....中國斯巴魯只想對你們說一句：態度比質量更重要。