投訴內容

我在去年1月份購買的菲亞特菲躍高配版，車輛無緣無故的在熄火后儀表盤燈一直亮，在不知情的情況下一直亮到電瓶沒電為止，而且根本無法關閉。廠家一直讓我配合4S店修理，每次修理后過不久又會出現新問題。現在操控臺在行駛過程中經常會黑屏，空調，收音機什么都不能用。車燈在關閉狀態時會在白天自動亮，在晚上有時車燈又根本無法打開。廠家技術總監和質量總監在今年3月份特地來修車，最后給的結論是可能修好了，現在又出現這么多毛病，車輛根本無法正常行駛，居然還讓我要配合他們修理，我買車到現在一年多，大部分時間一直在修車，廠家也沒給我任何補償和說法。我一直配合廠家去修理，可是問題越修越多，廠家也不給解決方案，4S店每次修理時都不給我出任何手續，后來通過律師指點，我只要自己通過拍照錄音錄像自己去取證。菲亞特廠家現在就是在和我拖時間，想把我拖到質保期結束。這樣的商家真讓消費者寒心。