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東風(fēng)悅達(dá)起亞K3S AB柱異響

  • 投訴編號(hào):【60454】
  • 投訴時(shí)間: 2014-07-07 17:25
  • 投訴品牌: 起亞
  • 投訴車系: 起亞K3S
  • 投訴車型: 2014款 1.6L 自動(dòng) Premium

投訴內(nèi)容

新買的車1個(gè)星期都不到駕駛員位置的AB柱和后玻璃均有類似金屬敲擊的嗒嗒聲,去4S店,維修人員用黑交代把車鎖纏了一圈,之后異響稍微緩和,但是第二天又出現(xiàn)響聲.出去試車就跑了將近50公里,最后說的是后玻璃沒粘好,需要從新打玻璃膠.新車誰都不愿意買了就拆啊,如果能修好我也認(rèn)了,但是4S不保證從新粘玻璃后能徹底解決異響讓我無法接受.希望有關(guān)部門能重視起這個(gè)問題,給我一個(gè)明確的說法。

投訴回復(fù)

東風(fēng)悅達(dá)起亞廠家回復(fù):你好!接到貴網(wǎng)站的投訴信息,我司高度重視!關(guān)于苑先生反映K3S內(nèi)室響聲問題,專營店已預(yù)約用戶進(jìn)店檢測(cè),用戶認(rèn)可,表示有空時(shí)進(jìn)店。

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