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馬自達昂克賽拉承諾不兌現欺騙消費者

  • 投訴編號:【71350】
  • 投訴時間: 2014-10-27 14:54
  • 投訴品牌: 長安馬自達
  • 投訴車系: 馬自達3 昂克賽拉
  • 投訴車型: 2014款 1.5L 自動 豪華型 三廂

投訴內容

本人于7月購買昂克塞拉汽車,當時銷售人員承諾當時購車可以參加廠家以舊換新二手車置換活動,置換內容:送一年延長質保以及4次免費保養?墒钱斘胰钯徿嚭髜現在為止已經4個月,參加的置換活動到現在也沒有音信,請問馬自達廠家你們的置換活動是真實有效的嗎?而且我致電多次,沒有一次給予準確答復,一直以廠家沒有批準為由推脫。我身邊朋友買車在我之后~可是到現在已經都參加活動了~~我現在都不知道該去哪咨詢~~我想知道這活動是真實的嗎?

投訴回復

長安馬自達廠家回復:已聯系客戶向客戶解釋。

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