投訴內容

汽車右側安全氣囊在正常行使過程中沒有受到撞擊，車身完好無損的情況下自己彈出，豐田廠家在處理了近半個月的時間后，不給客戶檢測報告，一直拖延時間。這個車子一直在4S店保養，在出現彈出情況的前幾天剛剛在4S保養過。廠家先說讓就近的4S店檢測，又說要讓他們自己的技術人員下來處理，我車子放在那邊好幾天了，卻也不告訴我檢測的情況，給他們打電話問，他們就一直讓我耐心等待，不停的拖延時間。