進(jìn)口奔馳A級發(fā)動機(jī)熄火 車身進(jìn)水
- 投訴編號:【134582】
- 投訴時間: 2016-04-01 22:01
- 投訴品牌: 奔馳(進(jìn)口)
- 投訴車系: 奔馳A級(進(jìn)口)
- 投訴車型: 2013款 1.6T 雙離合 180 時尚型
投訴內(nèi)容
買車之后出現(xiàn)了各種各樣嚴(yán)重的質(zhì)量問題1、買車一個月后的晚上出現(xiàn)制動燈尾燈左右故障問題,致使我的車撞到路基,造成前輪一側(cè)鋼圈損壞的現(xiàn)象,熄火重啟后故障又消除了。第二天去4S店檢修說是燈座問題,但換了燈座以后,這毛病一直存在(有照)2、買車沒幾天就發(fā)現(xiàn)車子在正常行駛和倒車時有加速無力現(xiàn)象、去4S溝通多次都說是系統(tǒng)升級問題沒關(guān)系,直到2015年10月13日在行駛中突然出現(xiàn)了熄火、不能掛入倒擋的嚴(yán)重安全問題時。我才明白我的車出大事情了。但他們還忽悠我說是系統(tǒng)升級問題,3、2015年12月出現(xiàn)加油跳槍。4、2016年2月23日又出現(xiàn)車子大量進(jìn)水的問題。一個大的品牌廠家,一個開了才一年多的新車,在這么短的時間出現(xiàn)了這么多質(zhì)量問題,有些還是致命的,我不知道你們廠家是如何想的。現(xiàn)在車子維修已經(jīng)超過40天了,我強(qiáng)烈要求退車。希望在車質(zhì)網(wǎng)的幫助下,奔馳廠家秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)積極的態(tài)度來妥善處理這件事。不要把我們消費(fèi)者的命當(dāng)兒戲了!!!
投訴回復(fù)
奔馳(進(jìn)口)廠家回復(fù):我們非常重視貴網(wǎng)站的客戶反饋,并已聯(lián)系相關(guān)經(jīng)銷商了解情況,據(jù)悉經(jīng)銷商已經(jīng)為客戶提供了妥善的解決方案,客戶表示認(rèn)可。