北汽威旺205多次發動機自動熄火
- 投訴編號:【151740】
- 投訴時間: 2016-08-04 08:08
- 投訴品牌: 北京汽車
- 投訴車系: 威旺205
- 投訴車型: 2013款 1.0L 樂業型
投訴內容
此車為我單位所屬車輛,因在2016年的3月底的一次正常行駛中發生了突然熄火的問題,在4月份就聯系了4S店,告知可能是節氣門臟了需要進店清理。在5月份進站檢查,4S店接待告知讓清理了節氣門就行了,但是事實則不然,故障還是有而且比以前更加頻繁了,在超出保修期這段時間里,我的這輛車就沒有間斷到店維修,令人可笑的是越修故障越多,而且本身的毛病一直沒有解決,但是在7月30號我正常行駛時再次熄火后,我無意間手碰了一下車鑰匙,沒有其他的操作,車又啟動了,我在8月3日我再次進店讓檢查維修時,告訴了4S店維修人員這樣的現象后,4S店告知已經超出保修期,不能免費保修,如要修就付費維修,我就想不明白了,在保內你們維修多次沒有找出故障原因給修好,現在我找出了故障給你4S店說,卻被告知超保了,我實在是無法忍受4S店這樣的處理結果,我要投訴,投訴北汽威旺廠家投訴4S店技術人員的技術能力。請車質網這個平臺幫我討個合理的說法,同時讓4S店將我這輛已經修的很糟糕的車,給我修好。
投訴回復
北汽威旺廠家回復:4S店已處理