奇瑞艾瑞澤3玻璃升降器滑塊磨損
- 投訴編號：【173224】
- 投訴時間： 2016-12-17 05:14
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤3
- 投訴車型： 2015款 1.5L 手動 夠真版
投訴內容
關門車窗晃動間隙大(明顯比類似車型E3大得多)，之前在成都奇瑞更換泥槽，效果不明顯，后在重慶拆開車門發現玻璃升降器滑塊磨損，質保期內廠家不予更換，經投訴后廠家表示讓4S店處理，但是遲遲未收到4S店通知或詢問！
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：已第一時間將客戶反饋轉達給后臺部門，并安排重慶盛聯4S店與客戶聯系處理。我司會繼續做好該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網安備：