投訴內容

本人車輛于2016年12月14號，到廈門汽車銷售服務有限公司進行出險維修。18號下午五點半多取車，外觀無損后便離開。30號換輪胎過程中發現車門縫隙未打膠，遂仔細查看后發現車門合葉處外觀破損嚴重，（本人駕駛座車門受損出險維修）駕駛座車門均未打膠做防水處理，車門頂部噴漆不到位，車門內側受損位置未噴漆，后門受損側未噴漆。對此，本人與之前對接保險理賠員進行聯系。該公司只告知叫本人駕駛車輛前去叫售后處理。本人對此表示不滿，因4S店單方維修做工問題導致困擾，4S并未重視與我聯系處理。現提出投訴處理，要求標致4S店售后維修與我聯系，解決車輛受損部件問題。并解釋以下三個問題：（1）售后部門為何沒對維修車輛進行檢測是否質量與外觀達標？（2）維修車門部件是否進口件？（3）為何主動聯系貴公司人員，貴公司未有人員發現問題嚴重與我主動聯系升級處理？