吉利帝豪GL發(fā)動機異響4S店一直未解決
- 投訴編號:【213298】
- 投訴時間: 2017-08-19 18:50
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 帝豪GL
- 投訴車型: 2017款 1.3T 自動 精英型
投訴內(nèi)容
發(fā)動機異響從3月份17000公里開始一直解決解決不好,現(xiàn)在40000多公里了,還是解決不好,中途4S店叫我更換變速箱,后來說又不愿意換了,所以我現(xiàn)在嚴重懷疑現(xiàn)在這車的可靠性跟售后的專業(yè)性到底夠不夠好,難道要等到10萬公里脫保后才解決嗎?
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務(wù)網(wǎng)點工作人員與用戶取得聯(lián)系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續(xù)繼續(xù)關(guān)注處理。特此回復(fù)