納智捷大7 MPV傳動軸損壞4S店無配件提供
- 投訴編號:【224064】
- 投訴時間: 2017-10-17 18:53
- 投訴品牌: 東風裕隆
- 投訴車系: 大7 MPV
- 投訴車型: 2016款 2.0T 豪華型
投訴內容
上次我的車撞了,轉向軸和減震壞了,16天才修好,開回來沒兩天掛擋掛不上,生活館告訴我前置傳動軸沒有給修好,結果放在生活館一放一個多星期,現在配件都沒有發過來!我想問下,就這樣的服務,我的車如果一年出個幾次故障,我的車是不是不用開了!納智捷總部說人話不辦人事,打了好幾次電話也不說什么時候發貨,就說會讓專員和我聯系,這都反正多少次了,也沒有專員給我電話!
投訴回復
東風裕隆廠家回復:已邀約客戶回館處理