投訴內容

2016年12月7號買的車，車子生產日期是16年11月份，在17年3月底的時候開始注意到在升擋的時候有從底部傳來的“哐當”聲響，2擋升3擋聲音最大，其他擋位聲音相對較小。在17年4月初的時候去北京吉利4S店進行咨詢，工作人員說是正常聲音，讓再磨合一下。在17年6月的時候發現聲音更大了，還是去了北京吉利4S店，6月5號去的時候工作人員說是變速箱的問題，需要更換變速箱并說已經有了一位車主同樣的問題更換變速箱解決了，讓我放心更換吧。于是等到6月12號變速箱到貨了通知去更換，當天下午更換完畢后問題還是沒解決跟沒跟換前一樣，并且在更換過程中4S員工將我的半軸弄得漏油了，造成車輛無法正常使用。后又于6月15日變速箱的廠家人員來看了看，愛信廠家人員說不是變速箱的問題，北京吉利4s店說聯系吉利廠家技術人員過來維修。7月9日廠家技術人員來到北京吉利4s店查看并試駕車輛也沒有找到產生異響的原因，讓等著吧。現在是11月23號，本人一直未收到廠家任何的維修方案，這就是吉利廠家的態度，新款的GL就要發布了老款的問題還沒解決，讓我們消費者為產品問題買單。