投訴內容

本人在2008年底購買思迪，2012年開始，車下面開始生銹，越來越嚴重，現在已經開始掉落銹鐵，并延伸到車的下側圍裙以及車輪擋板，還有其他部位也在生銹。嚴重懷疑思迪車使用的鋼材質量。上網搜索，思迪車近年來存在類似情況比較多，如廣汽本田思迪側裙生銹腐蝕打方向卡滯-車質網http://www.51811127.com/zlts/20150513/95563.shtml特此投訴，希望能夠妥善解決生銹問題。謝謝！海口本田專賣店的經理與工作人員查看了銹蝕情況，稱時間久，過了保修期（3年），且可能是用戶自身造成的，因此不能保修。提出，由用戶承擔不超過1000元，由該店清理銹蝕部分，但是不能保證繼續生銹。我認為，車輛是家庭正常使用的，也是正常維護的。銹蝕如此嚴重，應該是質量問題，而且當時在該店，恰好有一輛思迪車維修，下面銹蝕的情況也是非常嚴重，部分已經銹掉了，他們在銹蝕的地方涂了白漆，但是明顯不會有作用。當時我就指給他們看了。店里工作人員說，如果我堅持認為是鋼板的質量問題，可以提交權威機構去做質量檢測。我覺得，這是不合理的，從保護汽車消費者的角度，舉證責任應當倒置，本田廠家應當提出思迪車身剛才符合國家標準的證明材料。總之，此次受理，沒有解決問題。因此，再次投訴。