奇瑞艾瑞澤7e故障燈亮維修未解決問題
- 投訴編號:【334819】
- 投訴時間: 2019-01-01 11:58
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 艾瑞澤7e
- 投訴車型: 2016款 1.6L e 致享版
投訴內(nèi)容
保養(yǎng)燈亮起,閃了一下就過了,顯示:檢查驅(qū)動電池,電池維護保養(yǎng)。杭州特約維修廠消過沒用,東陽維修廠消過也沒用。投訴車質(zhì)量問題,要求更換或者退車,對行駛安全造成嚴(yán)重安全影響。未得到廠家的任何處理措施,中控臺,電池,維修故障保養(yǎng)依舊頻繁出現(xiàn)!
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司浙江資天4S店反饋:已及時聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!