北汽幻速H3F車身模塊故障4S店一直無配件
- 投訴編號:【379490】
- 投訴時間: 2019-06-09 09:01
- 投訴品牌: 北汽銀翔
- 投訴車系: 幻速H3F
- 投訴車型: 2016款 H3F 1.5L 手動 尊貴型
投訴內(nèi)容
一直都有點小問題,不頻繁出現(xiàn),到4S店說檢查不出問題。就在2018年一鍵啟動不了,感應(yīng)不到鑰匙,無奈跟4S聯(lián)系,沒想到過了一個來小時又恢復(fù)正常了,這樣4S又檢查不了,只能徹底壞了才能檢查故障?就在五月月底徹底壞了,到店檢查,說是BCM有問題需要更換,工作人員卻告訴我沒有現(xiàn)貨,也不說具體時間能到,說是要定貨先得交二百索賠押金。現(xiàn)在都過去半個月了也沒說多久能到。難道要從國外訂嗎!
投訴回復(fù)
北汽銀翔廠家回復(fù):已聯(lián)系公司配件部門,待配件到達(dá)后,及時安排處理