投訴內(nèi)容

我于2018年4月在山東濰坊按揭購(gòu)買(mǎi)Q7一輛，購(gòu)車(chē)不到一年期間，按規(guī)定一直在濰坊奧迪例行保養(yǎng)。在2019年2月，車(chē)輛行駛里程15000公里左右時(shí)，突然在行駛過(guò)程中，時(shí)速70公里左右時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)突然驟停、無(wú)力，像急剎車(chē)那樣，汽車(chē)突然急減速，這時(shí)候我還在踩著油門(mén)，情況十分危險(xiǎn)，幾秒以后發(fā)動(dòng)機(jī)恢復(fù)正常，儀表臺(tái)上出現(xiàn)（駕駛系統(tǒng)：故障，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)站），我馬上聯(lián)系濰坊奧迪售后，第二天去檢測(cè)，瑞德奧迪說(shuō)是汽油質(zhì)量不行，造成發(fā)動(dòng)機(jī)一個(gè)缸積碳、缺缸，維修以后讓我換加油站加油并添加燃油寶。出現(xiàn)第二次同樣故障在一個(gè)月左右以后，再去濰坊奧迪，說(shuō)還是因?yàn)槠�油質(zhì)量不行，造成的一個(gè)缸積碳、缺缸，讓我再換加油站并購(gòu)買(mǎi)瑞德奧迪的燃油寶兩瓶。出現(xiàn)第三次同樣故障在又一個(gè)月左右以后，濰坊奧迪本次維修更換4個(gè)火花塞，清洗積碳(據(jù)奧迪人員敘述，是這樣維修)，第四次同樣故障出現(xiàn)在2019年6月初，瑞德奧迪人員說(shuō)不是缺缸，提出拆解發(fā)動(dòng)機(jī)等等理由，一直推諉至今。因?yàn)槭掳l(fā)突然，我認(rèn)為本車(chē)對(duì)我人身生命安全構(gòu)成極大危險(xiǎn)，并已經(jīng)對(duì)本人精神造成傷害，現(xiàn)在駕車(chē)出門(mén)提心吊膽，無(wú)心工作，害怕發(fā)生事故。根據(jù)汽車(chē)三包法，我提出退車(chē)并賠償我損失訴求，濰坊奧迪以各種理由推脫，不予理睬。