華晨寶馬X1新能源4S店不退定金
- 投訴編號：【412670】
- 投訴時間： 2019-10-08 10:19
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬X1新能源
- 投訴車型： 2019款 xDrive25Le 豪華型
投訴內容
銷售經理從求消費者下單子沖業績，到交錢后后電話不接信息不回，玩消失。這樣的形象跟寶馬的品牌嚴重不符。承諾按照18年的補貼標準現在也逃避說法，構成欺騙消費者。
投訴回復
華晨寶馬廠家回復：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給浙江金湖機電（0571-89987009）并持續督促經銷商積極跟進此事。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期得到客戶更多的認可。再次感謝您的關注！任何問題，請隨時溝通。祝您生活愉快！
京公網安備：