投訴內容

我的車在2018年十一月份左右，出現內飾開縫，工作臺面板下陷， 由于臨近出保，并且當時沒有配件，特意跟4s店工作人員商定，如果出保之后，配件再到，也給更換，現在已經2019年11月份，一年，我跟4s店聯系多次，均已配件沒貨為由，推脫，并且再2019年1月份，出現減震散亂，異響， 溝通未果，跟廠家溝通，廠家表示你已經出保，但是我出現問題的時候并沒有出保。還有就是，由于家里下冰雹，車子部分漆面受損，去噴漆，發現主駕駛A柱處漆面下有補漆用的膩子， 我當即表示，我自己的車輛，從來沒有磕碰過這個部位，更不曾補漆過，隨即找到 當時買車的經銷商，但是當時的售后經理表示，不可能新車噴漆，再說，買車已經一年了，誰知道是不是你自己噴過漆，讓我自己去做鑒定，本人老百姓，根本不知道在哪鑒定，一直被經銷商拖延。想通過咱們這個平臺給予他們警告！