長安福特福克斯Active變速箱換擋異響
- 投訴編號：【544805】
- 投訴時間： 2020-11-18 14:49
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 福克斯Active
- 投訴車型： 2020款 EcoBoost 180 自動 勁潮型
投訴內(nèi)容
在正常行駛中，在升降擋的過程中，會有“嘯叫”聲，其他時間沒有這種聲音！2020年11月18號在常州歐派羅汽車銷售有限公司，讓維修師傅檢查了一下，說是變速器里面的聲音，這種情況在19-20款福克斯上也有出現(xiàn)過，現(xiàn)在廠家還沒有給出具體的解決方案！
投訴回復
長安福特廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務(wù)熱線400-8877766，謝謝。
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